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通用解決方案Solutions by Use Case

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加快全球范圍內訪問網絡速度，不受域名注冊地限制


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針對不同區域定制，快速搭建電商平臺，降本增效


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集部署、運營以及安全三大要素，幫助游戲項目高效運營


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結合行業高效安全需求，提供可定制業務架構


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服務支持

如果您在使用服務器的過程中出現任何問題，您可以通過工單、客服或者電話等方式隨時聯系我們，我們將竭誠為您提供及時的服務

24h在線
金牌服務
1對1溝通

如何獲取支持

推薦

在線客服
24小時在線快速解決問題

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工單系統
書面提交反饋，快速回復

>
在線郵箱
801@mail.usa-idc.com

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支持流程

如果您在使用服務器的過程中出現任何故障或者需求，請立即聯系我們

0元特權

以下服務均為無門檻免費提供

免費服務器重啟, 7x24小時不限次數
免費首次交付時, WEB環境的基本安裝與配置
免費硬件故障與損壞檢查、更換
免費首次交付時, 系統基本安全設置服務
免費網絡故障, 網絡問題的協查與處理
免費一鍵Ghost備份,在系統損壞時可以指定恢復(僅Windows)
免費服務器遠程連接故障的協助與處理
免費反向解析 RDNS設置 (需服務商支持)
免費首次交付時, Windows系統補丁更新
免費ARP攻擊的協查與處理
免費首次交付時, 安裝與配置第三方安全軟件
更多定制服務歡迎詳詢24小時在線客服
在線咨詢

增值服務

如果您在使用服務器的過程中出現任何故障或者需求，請立即聯系我們

服務類別: 系統設置; 環境配置; 環境配置

服務項目

重裝操作系統(不備份數據, 客戶自行負責備份)

Ghost 系統恢復

重設系統管理員密碼

添加IP地址(5個以上)

修改遠程登錄端口(Windows/Linux)

重設C盤大小, 無損分區及相關分區操作

C盤空間清理與檢查問題原因

協助安裝與配置特定軟件或服務器組件(軟件授權由客戶提供)

協助處理CPU占用率100%等資源占用問題

數據備份遷移(100GB以內)

數據恢復(如誤分區導致的數據丟失

Windows - WEB服務器安裝與基本設置(IIS/Apache/PHP)

Windows - MSSQL/MySQL數據庫安裝與配置

Windows - Nginx/Squid安裝與基本設置(PHP/反向代理)

Windows - FTP服務器安裝與基本設置(MS-FTP, Serv-U)

Windows - 管理面板安裝(客戶提供軟件與授權許可)

Windows - 郵件系統安裝, 配置與調試

Linux - WEB服務器安裝與基本設置(Apache/PHP)

Linux - MySQL數據庫安裝與配置

Linux - 管理面板安裝(DA/CP/Webmin/wdcp等)

Linux - 郵件系統安裝, 配置與調試

Linux - MySQL數據庫安裝與配置

多臺服務器負載均衡(Squid/Nginx)

MySql數據庫密碼重設

數據庫重裝, 備份與還原

站點權限配置錯誤等常規問題的協查與解決(單個站)

網站架設與調試(單個站, 限業界知名系統,如discuz,ecshop等)

協助檢查與處理網站掛馬問題

域名重定向,偽靜態設置等SEO協助

Windows IP安全策略設置

Linux - iptables高級安全設置

協助處理與解決對外發包問題

Windows - FTP服務器安裝與基本設置(MS-FTP, Serv-U)

DDoS攻擊(含CC)的檢查協助與解決方案

服務器系統常規安全設置

應用環境安全設置(WEB, FTP , 數據庫等運行環境安全設置)

服務器系統高級安全設置
基礎服務(免費)

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100元/次

200元/次

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銀牌服務(99元/月)

免費一次

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300元/次
金牌服務(199元/月)

免費三次

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